1. ہم کیا جمع کرتے ہیں
ہم صرف وہی جمع کرتے ہیں جو سروس چلانے کے لیے ضروری ہے:
| زمرہ | مثالیں |
|---|---|
| اکاؤنٹ معلومات | ای میل پتہ، ڈسپلے نام، پروفائل تصویر، اور پلان درجہ (اکاؤنٹ بنانے یا سائن ان کرنے پر جمع)۔ |
| سیشن میٹا ڈیٹا | سیشن شناخت، ان پٹ کی قسم (لنک یا فائل)، ان پٹ نام، ٹائم اسٹیمپ، اسٹیٹس، اور سیشن مدت۔ یہ صرف تفصیلی میٹا ڈیٹا ہے — سینڈباکس میں کھلا مواد نہیں۔ |
| ادائیگی معلومات | سبسکرپشن اور کسٹمر شناخت اور بلنگ اسٹیٹس، ہمارے پیمنٹ پروسیسر کے ذریعے۔ ہم مکمل کارڈ نمبر محفوظ نہیں کرتے۔ |
| غلط استعمال کی روک تھام کا ڈیٹا | IP پتہ اور بنیادی درخواست کا ڈیٹا، استعمال کی حدود نافذ کرنے اور غلط استعمال سے بچانے کے لیے۔ |
2. ہم کیا جمع یا محفوظ نہیں کرتے
- سینڈباکس کے اندر پیدا ہونے والی براؤزنگ ہسٹری، کوکیز، یا صفحے کا مواد؛
- سینڈباکس میں جمع کردہ فائلیں — یہ صرف عارضی ماحول میں موجود ہوتی ہیں اور اس کے ساتھ ختم ہو جاتی ہیں؛
- فعال سیشن کے دوران ضروری سے زیادہ اسکرین شاٹس؛
- تھرڈ پارٹی اشتہاری، رویہ تجزیاتی، یا کراس سائٹ ٹریکنگ ٹولز سے ڈیٹا — ہم انہیں نصب نہیں کرتے۔
3. ہم معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں
- سروس فراہم کرنے، برقرار رکھنے، اور بہتر بنانے کے لیے؛
- آپ کا اکاؤنٹ بنانے، منظم کرنے، اور سائن ان تصدیق کے لیے؛
- ادائیگیاں پروسیس کرنے اور سبسکرپشن منظم کرنے کے لیے؛
- استعمال کی حدود نافذ کرنے اور غلط استعمال، دھوکہ دہی، اور سیکیورٹی مسائل کا پتہ لگانے، روکنے، اور جواب دینے کے لیے؛
- سپورٹ فراہم کرنے اور آپ کی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے؛
- قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے، اور ہم انہیں رویہ سازی کے اشتہارات کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
4. قانونی بنیادیں (EEA/UK)
جہاں GDPR یا UK GDPR لاگو ہو، ہم درج ذیل قانونی بنیادوں پر انحصار کرتے ہیں: معاہدے کی تکمیل (سروس فراہم کرنے اور ادائیگیاں پروسیس کرنے کے لیے)، جائز مفادات (سروس کو محفوظ بنانے اور غلط استعمال روکنے کے لیے، آپ کے حقوق کے ساتھ توازن میں)، رضامندی (جہاں خاص طور پر مانگی گئی ہو)، اور قانونی ذمہ داری (ہماری تعمیل کی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے)۔
5. کوکیز
ہم آپ کو سائن ان رکھنے، سروس محفوظ کرنے، اور بنیادی ترجیحات یاد رکھنے کے لیے کچھ ضروری کوکیز اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔ ہم اشتہاری یا تھرڈ پارٹی ٹریکنگ کوکیز استعمال نہیں کرتے۔ آپ اپنے براؤزر کے ذریعے کوکیز کنٹرول کر سکتے ہیں، تاہم ضروری کوکیز بند کرنے سے کچھ خصوصیات متاثر ہو سکتی ہیں۔
6. اشتراک اور سروس فراہم کنندگان
ہم آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ ہم قابل اعتماد سروس فراہم کنندگان کے ساتھ محدود معلومات شیئر کرتے ہیں جو سروس چلانے میں مدد کرتے ہیں، صرف ہماری ہدایات پر اور مناسب ڈیٹا تحفظ کی شرائط کے تحت۔ یہ فراہم کنندگان ہوسٹنگ اور انفراسٹرکچر، تصدیق اور ڈیٹا اسٹوریج، عارضی سینڈباکس فراہمی، ادائیگی پروسیسنگ، اور سپورٹ مواصلات جیسے کام انجام دیتے ہیں۔ ہم انہیں صرف سروس چلانے کے لیے ضروری حد تک شامل کرتے ہیں اور انہیں آپ کی معلومات کی حفاظت کا پابند بناتے ہیں۔
ہم قانون کے تقاضے پر، اپنی شرائط نافذ کرنے، یا اپنے صارفین، عوام، یا سروس کے حقوق، سلامتی، اور تحفظ کے لیے بھی معلومات ظاہر کر سکتے ہیں۔
7. ڈیٹا برقراری
- سینڈباکس ڈیٹا سیشن ختم ہونے پر تباہ ہو جاتا ہے۔
- سیشن میٹا ڈیٹا سائن ان صارفین کے لیے ایک محدود مدت تک محفوظ رہتا ہے جو آپ کے پلان پر منحصر ہے، پھر حذف یا گمنام کر دیا جاتا ہے۔
- اکاؤنٹ اور بلنگ ریکارڈ آپ کا اکاؤنٹ فعال رہنے تک اور قانونی، محاسبے، اور ٹیکس ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے ضروری مدت تک رکھے جاتے ہیں۔
- غلط استعمال کی روک تھام کا ڈیٹا صرف اتنی دیر رکھا جاتا ہے جتنا اس کا مقصد پورا کرنے کے لیے ضروری ہو۔
8. بین الاقوامی منتقلی
ہمارے فراہم کنندگان آپ کے اپنے ملک سے باہر، بشمول EEA سے باہر، ڈیٹا پروسیس کر سکتے ہیں۔ جہاں ہم ذاتی ڈیٹا بین الاقوامی سطح پر منتقل کرتے ہیں، ہم مناسب حفاظتی اقدامات پر انحصار کرتے ہیں جیسے یورپی کمیشن کی معیاری معاہداتی شقیں یا کوئی مساوی تسلیم شدہ طریقہ کار۔
9. آپ کے حقوق
آپ کے مقام کے لحاظ سے، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، درستگی، حذف، یا برآمد کا حق ہو سکتا ہے؛ بعض پروسیسنگ پر اعتراض یا پابندی کا حق؛ اور رضامندی واپس لینے کا حق۔ اگر آپ EEA یا UK میں ہیں تو آپ کو اپنی مقامی ڈیٹا تحفظ اتھارٹی میں شکایت کا حق بھی ہے۔
ان حقوق میں سے کوئی بھی استعمال کرنے کے لیے، support@tempbrowser.app پر ہم سے رابطہ کریں۔ ہم قابل اطلاق قانون کی مقرر مدت میں جواب دیں گے۔
10. سیکیورٹی
ہم ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے تکنیکی اور تنظیمی اقدامات استعمال کرتے ہیں، جن میں آپ کے ڈیوائس سے سینڈباکس ماحول کی علیحدگی، ٹرانزٹ میں انکرپشن، رسائی کنٹرول، اور سیشن ماحول کی خودکار تباہی شامل ہے۔ ٹرانسمیشن یا اسٹوریج کا کوئی بھی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں، اس لیے ہم مطلق سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔
11. بچے
سروس 16 سال سے کم عمر بچوں (یا ڈیجیٹل رضامندی کی قابل اطلاق عمر) کے لیے نہیں ہے، اور ہم جان بوجھ کر ان کا ذاتی ڈیٹا جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا فراہم کیا ہے، تو ہم سے رابطہ کریں اور ہم اسے حذف کرنے کے لیے مناسب اقدامات کریں گے۔
12. اس پالیسی میں تبدیلیاں
ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ جب ہم اہم تبدیلیاں کریں گے، ہم "آخری تجدید" کی تاریخ اپ ڈیٹ کریں گے اور، جہاں مناسب ہو، اضافی نوٹس فراہم کریں گے۔
13. رابطہ
رازداری سے متعلق سوالات یا درخواستوں کے لیے، support@tempbrowser.app پر ہم سے رابطہ کریں۔