1. O que recolhemos
Recolhemos apenas o necessário para operar o Serviço:
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Informações de conta | Endereço de e-mail, nome de exibição, imagem de perfil e nível de plano (recolhidos quando cria ou inicia sessão numa conta). |
| Metadados de sessão | Identificador de sessão, tipo de entrada (link ou ficheiro), nome da entrada, marcas temporais, estado e duração da sessão. Trata-se apenas de metadados descritivos — não do conteúdo aberto dentro do sandbox. |
| Informações de pagamento | Identificadores de subscrição e cliente e estado de faturação, mantidos através do nosso processador de pagamentos. Não armazenamos números de cartão completos. |
| Dados de prevenção de abusos | Endereço IP e dados básicos de pedido, utilizados para aplicar limites de uso e proteger contra abusos. |
2. O que não recolhemos nem guardamos
- Histórico de navegação, cookies ou conteúdo de páginas gerado dentro de um sandbox;
- Ficheiros que submete a um sandbox — existem apenas dentro do ambiente temporário e são destruídos com ele;
- Capturas de ecrã além do necessário durante uma sessão ativa;
- Dados de publicidade de terceiros, análise comportamental ou ferramentas de rastreamento entre sites — não os instalamos.
3. Como usamos a informação
- Para fornecer, manter e melhorar o Serviço;
- Para criar e gerir a sua conta e autenticar o início de sessão;
- Para processar pagamentos e gerir subscrições;
- Para aplicar limites de uso e detetar, prevenir e responder a abusos, fraudes e problemas de segurança;
- Para prestar suporte e responder aos seus pedidos;
- Para cumprir obrigações legais.
Não vendemos as suas informações pessoais nem as utilizamos para publicidade comportamental.
4. Bases legais (EEE/RU)
Onde se aplica o RGPD ou o RGPD do Reino Unido, baseamo-nos nas seguintes bases legais: execução de um contrato (para prestar o Serviço e processar pagamentos), interesses legítimos (para proteger o Serviço e prevenir abusos, equilibrados com os seus direitos), consentimento (quando especificamente solicitado) e obrigação legal (para cumprir os nossos deveres de conformidade).
5. Cookies
Utilizamos um pequeno número de cookies estritamente necessários e tecnologias semelhantes para mantê-lo com sessão iniciada, proteger o Serviço e lembrar preferências básicas. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. Pode controlar os cookies através do seu browser, embora a desativação de cookies essenciais possa afetar a funcionalidade.
6. Partilha & prestadores de serviço
Não vendemos os seus dados. Partilhamos informações limitadas com prestadores de serviço de confiança que nos ajudam a operar o Serviço, estritamente segundo as nossas instruções e sob termos adequados de proteção de dados. Estes prestadores apoiam funções como alojamento e infraestrutura, autenticação e armazenamento de dados, provisionamento temporário de sandboxes, processamento de pagamentos e comunicações de suporte. Envolvemos estes prestadores apenas na medida necessária para operar o Serviço e exigimos que protejam as suas informações.
Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para aplicar os nossos termos ou para proteger os direitos, a segurança e a proteção dos nossos utilizadores, do público ou do Serviço.
7. Retenção
- Os dados do sandbox são destruídos quando a sessão termina.
- Os metadados de sessão são retidos para utilizadores com sessão iniciada durante um período limitado que depende do seu plano, após o qual são eliminados ou anonimizados.
- Os registos de conta e faturação são mantidos enquanto a sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, contabilísticas e fiscais.
- Os dados de prevenção de abusos são mantidos apenas pelo tempo necessário para servir o seu propósito.
8. Transferências internacionais
Os nossos prestadores podem processar dados em países fora do seu, incluindo fora do EEE. Quando transferimos dados pessoais internacionalmente, baseamo-nos em salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Tipo da Comissão Europeia ou um mecanismo equivalente reconhecido.
9. Os seus direitos
Dependendo do local onde reside, pode ter o direito de aceder, corrigir, eliminar ou exportar os seus dados pessoais; de se opor ou restringir determinados tratamentos; e de retirar o consentimento. Se se encontra no EEE ou no Reino Unido, tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade local de proteção de dados.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em support@tempbrowser.app. Responderemos dentro do prazo exigido pela legislação aplicável.
10. Segurança
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais concebidas para proteger dados pessoais, incluindo isolamento dos ambientes sandbox do seu próprio dispositivo, encriptação em trânsito, controlos de acesso e destruição automática dos ambientes de sessão. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
11. Crianças
O Serviço não se destina a crianças menores de 16 anos (ou a idade aplicável de consentimento digital) e não recolhemos intencionalmente os seus dados pessoais. Se acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos e tomaremos as medidas adequadas para os eliminar.
12. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações materiais, atualizaremos a data de "Última atualização" e, quando apropriado, forneceremos aviso adicional.
13. Contacto
Para questões ou pedidos relacionados com privacidade, contacte-nos em support@tempbrowser.app.