۱. آنچه جمعآوری میکنیم
ما فقط آنچه را که برای اداره سرویس نیاز داریم جمعآوری میکنیم:
| دستهبندی | نمونهها |
|---|---|
| اطلاعات حساب | آدرس ایمیل، نام نمایشی، تصویر پروفایل، و سطح پلن (هنگام ایجاد حساب یا ورود به آن جمعآوری میشود). |
| متادیتای جلسه | شناسه جلسه، نوع ورودی (لینک یا فایل)، نام ورودی، زمانبندیها، وضعیت و مدت جلسه. این فقط متادیتای توصیفی است — نه محتوای باز شده در داخل سندباکس. |
| اطلاعات پرداخت | شناسههای اشتراک و مشتری و وضعیت صورتحساب، که از طریق پردازشگر پرداخت ما نگهداری میشود. ما شماره کارت کامل را ذخیره نمیکنیم. |
| دادههای پیشگیری از سوء استفاده | آدرس IP و دادههای پایه درخواست، که برای اجرای محدودیتهای استفاده و محافظت در برابر سوء استفاده به کار میرود. |
۲. آنچه جمعآوری یا نگهداری نمیکنیم
- تاریخچه مرور، کوکیها، یا محتوای صفحات تولیدشده در داخل سندباکس؛
- فایلهایی که به سندباکس ارسال میکنید — اینها فقط در محیط موقت وجود دارند و همراه با آن نابود میشوند؛
- اسکرینشاتهایی فراتر از آنچه در طول یک جلسه فعال لازم است؛
- دادههای تبلیغات شخص ثالث، آنالیتیکس رفتاری، یا ابزارهای ردیابی چندسایتی — ما آنها را نصب نمیکنیم.
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
- برای ارائه، نگهداری و بهبود سرویس؛
- برای ایجاد و مدیریت حساب شما و احراز هویت ورود؛
- برای پردازش پرداختها و مدیریت اشتراکها؛
- برای اجرای محدودیتهای استفاده و شناسایی، پیشگیری و پاسخ به سوء استفاده، تقلب و مسائل امنیتی؛
- برای ارائه پشتیبانی و پاسخ به درخواستهای شما؛
- برای رعایت تعهدات قانونی.
ما اطلاعات شخصی شما را نمیفروشیم و از آن برای تبلیغات رفتاری استفاده نمیکنیم.
۴. مبانی قانونی (EEA/UK)
در مواردی که GDPR یا UK GDPR اعمال میشود، ما به مبانی قانونی زیر تکیه میکنیم: اجرای قرارداد (برای ارائه سرویس و پردازش پرداختها)، منافع مشروع (برای ایمنسازی سرویس و پیشگیری از سوء استفاده، با توجه به حقوق شما)، رضایت (در مواردی که صریحاً درخواست میشود)، و تعهد قانونی (برای انجام وظایف انطباقی ما).
۵. کوکیها
ما از تعداد کمی کوکیهای کاملاً ضروری و فناوریهای مشابه برای نگه داشتن شما در حالت ورود، ایمنسازی سرویس و به خاطر سپردن تنظیمات پایه استفاده میکنیم. از کوکیهای تبلیغاتی یا ردیابی شخص ثالث استفاده نمیکنیم. میتوانید کوکیها را از طریق مرورگر خود کنترل کنید، اگرچه غیرفعال کردن کوکیهای ضروری ممکن است بر عملکرد تأثیر بگذارد.
۶. اشتراکگذاری و ارائهدهندگان خدمات
ما دادههای شما را نمیفروشیم. اطلاعات محدودی را با ارائهدهندگان خدمات معتمدی که به ما در اداره سرویس کمک میکنند، به شکل صرفاً بر اساس دستورالعملهای ما و تحت شرایط مناسب حفاظت از داده، به اشتراک میگذاریم. این ارائهدهندگان عملکردهایی مانند میزبانی و زیرساخت، احراز هویت و ذخیرهسازی داده، تأمین سندباکس موقت، پردازش پرداخت و ارتباطات پشتیبانی را پشتیبانی میکنند. ما این ارائهدهندگان را فقط تا حدی که برای اداره سرویس لازم است مشغول میکنیم و از آنها میخواهیم اطلاعات شما را حفاظت کنند.
همچنین ممکن است اطلاعات را در مواردی که قانون الزام میکند، برای اجرای شرایط ما، یا برای حفاظت از حقوق، ایمنی و امنیت کاربران، عموم یا سرویس افشا کنیم.
۷. نگهداری داده
- دادههای سندباکس پس از پایان جلسه نابود میشوند.
- متادیتای جلسه برای کاربران وارد شده برای یک بازه زمانی محدود که به پلن شما بستگی دارد نگهداری میشود، پس از آن حذف یا ناشناسسازی میشود.
- سوابق حساب و صورتحساب تا زمانی که حساب شما فعال است و تا مدتی که برای انجام تعهدات قانونی، حسابداری و مالیاتی لازم است نگهداری میشود.
- دادههای پیشگیری از سوء استفاده فقط تا زمانی که برای هدف خود لازم است نگهداری میشود.
۸. انتقال بینالمللی
ارائهدهندگان ما ممکن است دادهها را در کشورهایی خارج از کشور شما، از جمله خارج از EEA پردازش کنند. در صورت انتقال بینالمللی دادههای شخصی، ما به حفاظهای مناسبی مانند بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا یا یک مکانیسم معادل شناختهشده تکیه میکنیم.
۹. حقوق شما
بسته به محل زندگی شما، ممکن است حق دسترسی، تصحیح، حذف یا صدور دادههای شخصی خود را داشته باشید؛ اعتراض یا محدود کردن پردازشهای خاص؛ و پس گرفتن رضایت. اگر در EEA یا UK هستید، همچنین حق دارید شکایتی نزد مقام حفاظت از داده محلی خود ثبت کنید.
برای استفاده از هر یک از این حقوق، با ما از طریق support@tempbrowser.app تماس بگیرید. ما در مدت زمانی که قانون قابل اجرا مقرر میکند پاسخ خواهیم داد.
۱۰. امنیت
ما از اقدامات فنی و سازمانی طراحیشده برای محافظت از دادههای شخصی استفاده میکنیم، از جمله جداسازی محیطهای سندباکس از دستگاه شما، رمزگذاری در انتقال، کنترل دسترسی، و تخریب خودکار محیطهای جلسه. هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی کاملاً ایمن نیست، بنابراین نمیتوانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
۱۱. کودکان
سرویس برای کودکان زیر ۱۶ سال (یا سن قابل اجرای رضایت دیجیتال) طراحی نشده و ما آگاهانه دادههای شخصی آنها را جمعآوری نمیکنیم. اگر باور دارید کودکی دادههای شخصی در اختیار ما گذاشته است، با ما تماس بگیرید تا اقدامات لازم برای حذف آن را انجام دهیم.
۱۲. تغییرات در این سیاست
ممکن است این سیاست حریم خصوصی را گهگاه بهروزرسانی کنیم. هنگامی که تغییرات اساسی ایجاد میکنیم، تاریخ «آخرین بهروزرسانی» را بهروز میکنیم و در صورت لزوم اطلاعرسانی اضافی ارائه میدهیم.
۱۳. تماس
برای سؤالات یا درخواستهای مربوط به حریم خصوصی، از طریق support@tempbrowser.app با ما تماس بگیرید.