1. ما نجمعه
نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل الخدمة:
| الفئة | أمثلة |
|---|---|
| معلومات الحساب | عنوان البريد الإلكتروني، واسم العرض، وصورة الملف الشخصي، ومستوى الخطة (تُجمع عند إنشاء حساب أو تسجيل الدخول). |
| بيانات وصف الجلسة | معرّف الجلسة، ونوع الإدخال (رابط أو ملف)، واسم الإدخال، والطوابع الزمنية، والحالة، ومدة الجلسة. هذه بيانات وصفية فقط وليست محتوى ما فُتح داخل الصندوق. |
| معلومات الدفع | معرّفات الاشتراك والعميل وحالة الفوترة، المحتفظ بها عبر معالج الدفع لدينا. لا نخزّن أرقام البطاقات كاملة. |
| بيانات منع الإساءة | عنوان IP وبيانات الطلبات الأساسية، تُستخدم لتطبيق حدود الاستخدام والحماية من الإساءة. |
2. ما لا نجمعه أو نحتفظ به
- سجل التصفح، أو ملفات تعريف الارتباط، أو محتوى الصفحات المُنشأة داخل الصندوق؛
- الملفات التي ترسلها إلى الصندوق — فهي توجد فقط داخل البيئة المؤقتة وتُحذف معها؛
- لقطات الشاشة بما يتجاوز ما هو ضروري خلال الجلسة النشطة؛
- بيانات من أدوات الإعلان الخارجي أو التحليل السلوكي أو التتبع عبر المواقع — لا نثبّتها.
3. كيف نستخدم المعلومات
- لتقديم الخدمة والحفاظ عليها وتحسينها؛
- لإنشاء حسابك وإدارته والمصادقة على تسجيل الدخول؛
- لمعالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات؛
- لتطبيق حدود الاستخدام والكشف عن الإساءة والاحتيال ومشكلات الأمان ومعالجتها والتصدي لها؛
- لتقديم الدعم والرد على طلباتك؛
- للامتثال للالتزامات القانونية.
لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدمها للإعلان السلوكي.
4. الأسس القانونية (المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)
حيثما تُطبَّق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو نظيرتها البريطانية، نستند إلى الأسس القانونية التالية: تنفيذ عقد (لتقديم الخدمة ومعالجة المدفوعات)، والمصالح المشروعة (لتأمين الخدمة ومنع الإساءة، موازنةً مع حقوقك)، والموافقة (حيثما طُلبت تحديدًا)، والالتزام القانوني (للوفاء بواجبات الامتثال).
5. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم عددًا محدودًا من ملفات تعريف الارتباط الضرورية وتقنيات مماثلة للإبقاء على تسجيل دخولك وتأمين الخدمة وتذكّر التفضيلات الأساسية. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبعية خارجية. يمكنك التحكم فيها من إعدادات متصفحك، وإن كان تعطيل الملفات الأساسية قد يؤثر على بعض الوظائف.
6. المشاركة ومزودو الخدمة
لا نبيع بياناتك. نشارك معلومات محدودة مع مزودي خدمة موثوقين يساعدوننا في تشغيل الخدمة، حصرًا وفق تعليماتنا وبموجب شروط مناسبة لحماية البيانات. يدعم هؤلاء المزودون وظائف كالاستضافة والبنية التحتية والمصادقة وتخزين البيانات وتخصيص الصناديق المؤقتة ومعالجة المدفوعات واتصالات الدعم. نتعامل معهم فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة، ونشترط عليهم حماية معلوماتك.
قد نكشف أيضًا عن معلومات حين يقتضيه القانون، أو لتطبيق شروطنا، أو لحماية حقوق وسلامة وأمن مستخدمينا والجمهور والخدمة.
7. الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الصندوق تُحذف عند انتهاء الجلسة.
- بيانات وصف الجلسة تُحفظ للمستخدمين المسجّلين لفترة محدودة تعتمد على خطتك، ثم تُحذف أو يُخفى هويتها.
- سجلات الحساب والفوترة تُحفظ طالما حسابك نشط وبقدر ما تستلزمه الالتزامات القانونية والمحاسبية والضريبية.
- بيانات منع الإساءة تُحفظ فقط طالما هي ضرورية لغرضها.
8. النقل الدولي للبيانات
قد يعالج مزودونا البيانات في دول خارج بلدك، بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عند النقل الدولي للبيانات الشخصية، نستند إلى ضمانات مناسبة كالبنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية أو آلية معتمدة معادلة.
9. حقوقك
بحسب بلد إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها أو تصديرها، والاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها، وسحب موافقتك. إن كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على support@tempbrowser.app. سنرد خلال المهلة المقررة بموجب القانون المعمول به.
10. الأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مصممة لحماية البيانات الشخصية، تشمل عزل بيئات الصندوق عن جهازك، والتشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، والحذف التلقائي لبيئات الجلسة. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لذا لا نستطيع ضمان الأمان المطلق.
11. الأطفال
الخدمة غير موجهة للأطفال دون سن 16 (أو سن الموافقة الرقمية المعمول به)، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن قصد. إن اعتقدت أن طفلًا قدّم لنا بيانات شخصية، تواصل معنا وسنتخذ الخطوات المناسبة لحذفها.
12. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث» ونقدم إشعارًا إضافيًا حيثما يكون مناسبًا.
13. التواصل
لأسئلة أو طلبات تتعلق بالخصوصية، تواصل معنا على support@tempbrowser.app.